¿Cómo y cuándo comunicar las incidencias en mi vivienda?
¿Cómo y cuándo comunicar las incidencias en mi vivienda?
Para cualquier tipo de necesidad incidencia, llámanos al 900 100 686, de lunes a jueves de 9 a 17h y viernes de 8 a 15h
Si lo prefieres puedes enviarnos tu incidencia a través del siguiente formulario: Formulario de Incidencias
Recuerda que si acabas de firmar contrato dispones del plazo de 2 meses, desde la entrega de llaves, para comunicar incidencias relacionadas con la puesta en marcha de las diferentes instalaciones: Calefacción, enchufes, cocina....
Es importante que des de alta los suministros lo antes posible para verificar en este plazo que todo funciona correctamente.
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¿Todavía tienes preguntas sin respuestas? Contacta con el Equipo de Atención al Cliente o llámanos al teléfono 900 100 686
Comunicación incidencias técnicas
Comunicación de incidencias técnicas
Para comunicar incidencias es imprescindible facilitar el DNI/NIE
del arrendatario titular del contrato de alquiler.
Adjunta fotografías y cualquier material gráfico que pueda ayudarnos a identificar
el tipo de incidencia a través de este formulario: